Felhasználói interakciók és közösségi dinamikák elemzése és modellezése a virtuális térben

Kivonat, rövid leírás

A disszertáció célja egységes, általánosított adatmodell kidolgozása a virtuális közösségekben megfigyelhető felhasználói interakciók és dinamikák reprezentálására, hogy a heterogén platformokról származó adatok integrálhatók, újrafelhasználhatók és platformok között is összehasonlíthatók legyenek. A kiinduló feltevés szerint a különböző közösségi rendszerekben ugyanazok a minimális szerkezeti elemek azonosíthatók – felhasználók, tartalom, a tartalmakat rendező kontextusok és az ezek közötti interakciók – ezek egységes leírása teremti meg a transzparens elemzés alapját. A kutatás módszertani keretét a Design Science Research adja, amelyet szoftvermérnöki esettanulmány és a CRISP-DM folyamatmodell egészít ki. Ennek megfelelően a dolgozat egyrészt megtervezi és implementálja a közös (fogalmi és logikai) adatmodellt és a hozzátartozó ETL-folyamatot, másrészt az előállított adatkészletet leíró és feltáró elemzésekkel validálja azokat. A három megközelítés együtt biztosítja, hogy az artifakt gyakorlati problémát oldjon meg, ugyanakkor tudományosan is értékelhető legyen. Az artifakt használhatóságának demonstrációjához a Simple English Wikipedia szolgál adatkészletként: a MediaWiki-alapú rendszer több mint két évtizedes, nyilvánosan hozzáférhető adatai lehetővé teszik az ETL-folyamat végrehajtását, a teljes adatkorpusz konzisztens transzformációját és az elemzések futtatását. A választás amellett, hogy a modell építéséhez használt virtuális közösségektől markánsan eltérő környezetről van szó, indokolt az adatok hozzáférhetősége miatt is; a közösségi kommunikáció nyomai (névterek, vitalapok) a közösség működésének vizsgálatát is lehetővé teszik. Az eredmények azt mutatják, hogy a javasolt modell képes szerkezetileg eltérő platformok leírására is, nem csupán a tervezés során kifejezetten vizsgált rendszerekére. A létrehozott ETL-architektúra és az adatminőségi ellenőrzések gyakorlati, ismételhető feldolgozási láncot biztosítanak. Összességében a disszertáció fő hozzájárulása egy általános, közösség-agnosztikus adatreprezentáció és a hozzá kapcsolt ETL-módszertan, amely megnyitja az utat a megismételhető, platformközi kutatások és az adatalapú közösségmenedzsment előtt. A kutatás szerkezete és validációs lépései igazolják a modell alkalmasságát valós adatforrásokon.